Usprawnienie czy utrudnienie ?
Alegro oddało do użytku 24 tego miesiąca nowy - zmodernizowany formularz sprzedaży, który z założenia miał być doskonalszy od poprzedniego czy tak jest faktycznie. Najpierw zobaczmy co nowego wprowadzono:
- trzy zakładki zastąpiono dwoma,
- następna zmiana to kolejność najpierw należy wpisać nazwę przedmiotu następnie przyciskiem wybieramy kategorie i ewentualnie połączenie przedmiotu z katalogiem produktów,
- wszystkie zdjęcia można dodać jednocześnie,
- wprowadzono kontrolę błędów przy uzupełnianiu pola w formularzu,
- uproszczenie korzystania z szablonów ofert - za około 3 tygodnie -,
- "przeglądarka" ma zapamiętać uzupełnione dane w przypadku przerwania wystawiania ofert i wylogowania się z konta ciekawa opcja.
Nowe rozwiązania wyglądają bardzo ciekawie ale tyle teorii praktyka czyli samo życie weryfikują pomysły twórców. Bardzo dużo niedoróbek część została usunięta zaraz po ich zgłoszeniu kilka zgłoszonych problemów czeka na decyzje.
Nasuwa się jedno pytanie czy portalu Allegro nie stać na zaangażowanie grupy testerów zamiast narażać się na krytykę i nie wybredne opinie. Mnie zainteresował jeden z punktów - przeglądarka ma zapamiętywać uzupełnione dane po wylogowaniu lub przerwaniu wystawiania ofert - .
Chyba nie przeglądarka ? Czyżby na lokalnym dysku były zapisywane dane o ofertach? Na "ciasteczko" to trochę za dużo informacji. Nie prościej jest napisać, że dane przechowywane są na koncie użytkownika w systemie.
30.01.2012
Teraz możesz sam śledzić jej drogę
Allegro wprowadziło dwie nowe opcje na koncie użytkownika "Moje Allegro" dzięki nim możemy sprawdzić na jakim etapie znajduję się realizacja zamówienia czyli gdzie znajduje się przesyłka.
Jeżeli jesteś sprzedającym zainteresuje Cię zakładka Moja sprzedaż -> Aukcje i Kup teraz: Sprzedane. W menu odnajdziesz numer Twojej przesyłki ( o ile został wpisany o tym za chwilę dlaczego może go nie być ) wpisujesz numer paczki i już wszystko wiesz.
Druga opcja dotyczy kupujących jeżeli sprzedający wpisał numer Twojej przesyłki może ją nadzorować w zakładce Moje zakupy -> Aukcje Kup teraz: Przesyłki. Tutaj odnajdziesz informacje o swoim zamówieniu czyli: kto jest przewonikiem, numer przesyłki oraz jej status.
Wszystko wygląda pięknie tylko jest jedno małe ale, jeżeli sprzedający ma do wysłania sto paczek dziennie albo więcej to czynność wpisywania numeru paczki staje się bardzo czasochłonna. Może warto pomyśleć o jakimś innym sposobie, może Allegro będzie generować własne numery i na ich podstawie będzie odbywać się śledzenie przesyłki pomysłów jest wiele a warto bo życie sprzedawcy i tak jest ciężkie.
27.01.2012
Ponoć ma być łatwiej zobaczymy
Serwis wprowadza zmiany w koszyku z zakupami, przedmioty ostanio dodane do koszyka zostały wyróżnione, odnośnik "edytuj koszyk" został wyróżniony co ma znacznie ułatwić przejście do wskazanej strony. Koszty dostawy zostały wyróżnione dla każdego sprzedawcy osobno. Ponadto zostały dodane nowe przyciski "przenieś do obserwowanych" i "usuń zaznaczone", wcześniej te opcje znajdowały się w menu rozwijaym - i komu to przeszkadzało.
Zawsze czytam wpisy z zakładki "Wasze opinie" niejednokrotnie są inspiracją dla twórców serwisu w tym temacie znalazłem dwa które faktycznie wskazują na pewne niedopracowanie ale to szczególne przypadki. Wiekszość wpisów wskazuje na brak obycia z zakupami przez internet - ostatnio sam kupowałem kilka przedmiotów na Alegro u różnych sprzedawców i obyło się bez problemu, koszyk działał prawidłowo - Większość uwag dotyczy zdublowanych zakupów, znikających towarów z koszyka itp. Proponuje najpierw zrozumieć zasadę działania tego bradzo prostego i stosowanego w większości serwisów rozwiązania zanim zacznie się pisać bezsensowne uwagi a tym samym ośmieszać się. Podziwiam osoby które ze strony Allegro muszą udzielać odpowiedzi na takie posty.
24.01.2012
